„Kia“ pripažinta geriausiu 2020 m. naujų automobilių prekės ženklu, nes „Tesla“ debiutuoja paskutinėje vietoje – neoficialus
„Kia“ buvo pripažinta aukščiausios kokybės naujų automobilių marke JAV.
Originalus 2020 m. JD galios kokybės tyrimas (IQS) buvo išleistas JAV, kur Kia ir Dodge nustatė visų naujų automobilių markių kokybės etaloną, o Tesla neoficialiai debiutavo paskutinėje vietoje.
„Kia“ užėmė pirmąją vietą šeštus metus iš eilės, o vienas iš Pietų Korėjos brolių ir seserų „Genesis“ ketvirtus metus iš eilės nustato aukščiausios kokybės naujų automobilių markių standartą.
Priežastis, dėl kurios Tesla debiutas buvo neoficialus, buvo jos sprendimas nesuteikti JD Power leidimo atlikti jos savininkų apklausą 15 valstijų, o to reikėjo norint gauti oficialų rezultatą.
Tačiau JD Power sugebėjo surinkti pakankamai didelę savininkų apklausų imtį kitose 35 valstijose, kad būtų galima apskaičiuoti „Tesla“ rezultatą, nors ir neoficialiai.
IQS 2020 apžvelgė problemas, kurias naujų MY20 transporto priemonių savininkai rado per pirmąsias 90 nuosavybės dienų, o kokybę lėmė problemas 100 transporto priemonių (PP100). Taigi kuo mažesnis balas, tuo geriau.
Vidutinis tyrimo PP100 buvo 166, o 14 iš 32 dalyvaujančių naujų automobilių markių sugebėjo jį įveikti (žr. rezultatus lentelėje žemiau).
Daugialypės terpės sistemos buvo atsakingos už dažniausiai pasitaikančias problemas, kurios sudaro beveik ketvirtadalį problemų. Vieni didžiausių nusiskundimų buvo jutikliniai ekranai, integruotas palydovinės navigacijos / balso valdymas, Apple CarPlay / Android Auto ir Bluetooth ryšys.
JD galios pradinės kokybės tyrimas, 2020 m. (IQS)
| Range | Prekės ženklas | Problemos 100 transporto priemonių (PP100) |
| 1 | Kia | 136 |
| 1 | Išvengimas | 136 |
| 2 | Avinas | 141 |
| 2 | "Chevrolet" | 141 |
| 3 | Genezė | 142 |
| 4 | "Mitsubishi" | 148 |
| 5 | Buick | 150 |
| 6 | GMC | 151 |
| 7 | "Volkswagen" | 152 |
| 8 | "Hyundai" | 153 |
| 9 | Džipas | 155 |
| 10 | "Lexus" | 159 |
| 11 | "Nissan" | 161 |
| 12 | Cadillac | 162 |
| 12 | Infiniti | 173 |
| 14 | Ford | 174 |
| 14 | Mini | 174 |
| 15 | BMW | 176 |
| 16 | "Toyota" | 177 |
| 16 | Honda | 177 |
| 17 | Linkolnas | 182 |
| 18 | "Mazda" | 184 |
| 19 | Acura | 185 |
| 20 | "Porsche" | 186 |
| 21 | Subaru | 187 |
| 22 | "Chrysler" | 189 |
| 23 | jaguaras | 190 |
| 24 | Mercedes-Benz | 202 |
| 25 | "Volvo" | 210 |
| 26 | Audi | 225 |
| 27 | "Land Rover" | 228 |
| 28 | Tesla* | 250 |
*Neoficialus reitingas ir rezultatas
