Mercedes PRO â skaitmeninis valdymo centras
Skaitmeninis ryÅ¡ys su automobiliu, telediagnostika, marÅ¡ruto planavimas, siekiant aplenkti kamÅ¡Äius realiu laiku? Dabar tai įmanoma, be to, tiesiog Mercedes PRO teikiamų ryÅ¡io paslaugų dÄka â jos daro vairavimÄ saugesnį, ekonomiÅ¡kesnį ir malonesnį.
Å iuolaikinis verslas reikalauja, kad bet kokia svarbi informacija bÅ«tų pasiekiama kuo greiÄiau realiu laiku â tai ypaÄ svarbu ten, kur âdarbuotojaiâ yra nuolat judantys automobiliai. Nuo to daÅŸnai priklauso visos įmonÄs efektyvumas. TodÄl Å¡iandieniniame pasaulyje transporto priemonÄ, net ir pati geriausia, negali bÅ«ti tik transporto priemonÄ â tai daugiau yra integruoto įrankio kÅ«rimas, kuris patenkins visus klientų, savo darbe naudojanÄių pristatymo furgonus, poreikius. Å is tikslas sudarÄ pagrindÄ reklamos strategijai, kuriÄ 2016 metais inicijavo âMercedes-Benz Vansâ. Taigi prekÄs ÅŸenklas pamaÅŸu iÅ¡ automobilių gamintojo pradÄjo virsti integruotų mobilumo sprendimų, visų pirma paremtų nuolat tobulÄjanÄiomis skaitmeninių paslaugų galimybÄmis, tiekÄju.
DÄl to, kai 2018 m. rinkoje pasirodÄ naujos kartos âSprinterâ â flagmanas didelis âMercedes-Benzâ furgonas, debiutavo ir âMercedes PROâ skaitmeninÄs paslaugos, ir prasidÄjo nauja vairavimo era. Kaip tai veikia? PaprasÄiau tariant: skaitmeniniu bÅ«du prijungus automobilį prie savininko kompiuterio ir vairuotojo iÅ¡maniojo telefono. Gamykloje âSprinterâ ir dabar âVitoâ įdiegtas LTE ryÅ¡io modulis kartu su Mercedes PRO portalu ir âMercedes PRO connectâ iÅ¡maniojo telefono programÄle sudaro tris pagrindinius efektyvios logistikos elementus: transporto priemonÄ â įmonÄ â vairuotojas, prijungtas realiai. laikas. Be to, Å¡ios priemonÄs yra vienodai funkcionalios ir efektyvios tiek verslininkams, turintiems vienÄ ar dvi maÅ¡inas, tiek ir daugiau nei vienÄ .
Mercedes PRO paslaugos â kas tai?
Tematiškai organizuotos Mercedes PRO paslaugos apima pagrindines kasdienio Sprinter ar Vito naudojimo sritis.
Ir taip, pavyzdÅŸiui, pakuotÄje Efektyvus transporto priemonių valdymas apima transporto priemonÄs bÅ«senÄ , transporto priemonÄs logistikÄ ir įspÄjimÄ apie vagystÄ. Informacija apie transporto priemonÄs bÅ«klÄ (kuro lygis, odometro rodmenys, padangų slÄgis ir kt.) leidÅŸia savininkui ar vairuotojui lengviau ir beveik realiu laiku įvertinti automobilio pasirengimÄ kitam judÄjimui. Mercedes PRO portale esanÄiu transporto priemonių valdymo įrankiu savininkas turi pilnÄ visų savo transporto priemonių internetinÄs bÅ«senos apÅŸvalgÄ , taip iÅ¡vengdamas nemalonių staigmenų.
âVehicle Logisticsâ funkcija savo ruoÅŸtu uÅŸtikrina, kad savininkas visada ÅŸinotų, kur yra visos jo transporto priemonÄs. Taip jis gali geriau ir efektyviau planuoti marÅ¡rutus bei greiÄiau reaguoti, pavyzdÅŸiui, netikÄtus uÅŸsakymus ar atÅ¡auktus kursus. Galiausiai, įspÄjimas apie vagystÄ, kur laikas yra labai svarbus, o su momentine informacija ir vietos nustatymo paslaugomis galite greiÄiau rasti pavogtÄ automobilį. NatÅ«ralu, kad maÅŸiau automobilių parkų vagysÄių reiÅ¡kia ir maÅŸesnius draudimo įkainius bei maÅŸiau rÅ«pesÄių atliekant kasdienes operacijas.
Kitoje pakuotÄje Pagalbos paslaugos â klientas gauna apÅŸiÅ«ros valdymo paslaugÄ , kurios metu jis visada informuojamas apie esamÄ transporto priemonių techninÄ bÅ«klÄ, o apie bÅ«tinus patikrinimus ar remontÄ signalizuojama Transporto priemonių valdymo įrankyje. Tuo paÄiu metu pageidaujamas Mercedes-Benz įgaliotasis serviso centras gali parengti reikiamos prieÅŸiÅ«ros pasiÅ«lymÄ , kuris siunÄiamas tiesiai savininkui. Å is įrankis ne tik ÅŸenkliai sumaÅŸina bet kurios transporto priemonÄs neplanuotų prastovų rizikÄ , bet ir tai, kad visi su automobilio eksploatavimu susijÄ klausimai atima daug maÅŸiau laiko ir dÄmesio, nes visa informacija lengvai pasiekiama vienoje vietoje. Be to, į paketÄ Ä¯eina neatidÄliotina pagalba avarijos ar gedimo atveju, Mercedes-Benz pagalbos iÅ¡kvietimo sistema ir programinÄs įrangos atnaujinimas. Å ias funkcijas puikiai papildo ir nuotolinÄ automobilio diagnostika bei telediagnostika. Pirmojo iÅ¡ jų dÄka autorizuotas servisas gali nuotoliniu bÅ«du stebÄti automobilio bÅ«klÄ ir uÅŸmegzti ryšį su jo savininku, jei prireiktų atlikti serviso ar remonto darbus. Tokiu bÅ«du, kai, pavyzdÅŸiui, artÄja apÅŸiÅ«ra, dirbtuvÄs gali internete pasitikrinti, kokių veiksmų reikia imtis su automobiliu, iÅ¡ anksto parengti kainos pasiÅ«lymÄ , uÅŸsisakyti atsarginių dalių ir susitarti dÄl susitikimo. DÄl to svetainÄje praleidÅŸiama trumpiau, o iÅ¡laidas galima planuoti iÅ¡ anksto. Telediagnostikos palaikymas dar labiau sumaÅŸina netikÄto gedimo rizikÄ , nes sistema, pavyzdÅŸiui, gali pakankamai anksti praneÅ¡ti, kad reikia keisti stabdÅŸių kaladÄles.
paketas navigacija Visų pirma tai reiÅ¡kia didesnį komfortÄ ir malonumÄ kasdieniame darbe prie Sprinter vairo. Jis glaudÅŸiai susijÄs su revoliucionieriumi MBUX informacinÄ ir pramogų sistema ir apima tiek paÄiÄ iÅ¡maniÄ jÄ navigacijÄ su galimybe atnaujinti internetinius ÅŸemÄlapius (tai leidÅŸia iÅ¡vengti situacijų, kai navigacija staiga pasiklysta dÄl to, kad âneÅŸinoâ naujai atidaryto kelio ar esamų aplinkkelių marÅ¡rute), tiek daug kitos naudingos funkcijos. Viena iÅ¡ jų â âLive Traffic Informationâ, kurios dÄka sistema parenka marÅ¡rutÄ taip, kad bÅ«tų iÅ¡vengta spÅ«sÄių, spÅ«sÄių ar kitų nepageidaujamų įvykių pakeliui į tikslÄ . DÄl to net piko valandomis galite efektyviau pasiekti tikslÄ , nepaisant didelio srauto, taip pat tiksliai numatyti, kada tai įvyks. Nesunku įsivaizduoti, kiek nervų tai gali sutaupyti, pavyzdÅŸiui, vairuotojams ir klientams, laukiantiems pristatymo. Centriniame MBUX sistemos ekrane vairuotojas matys ne tik patį marÅ¡rutÄ , bet ir informacijÄ apie galimybÄ pastatyti transporto priemonÄ, taip pat oro sÄ lygas. Å is paketas apima prieigÄ prie visos MBUX siÅ«lomos daugialypÄs terpÄs, įskaitant paÅŸangiÄ balso valdymo sistemÄ su Å¡nekamosios kalbos atpaÅŸinimu, taip pat interneto paieÅ¡kos sistemÄ ir interneto radijÄ . âLive Trafficâ taip pat galima įsigyti naujajam âVitoâ su âAudio 40â radijo navigacijos sistema.
Taip pat siÅ«lomos Mercedes PRO skaitmeninÄs paslaugos Nuotolinis valdymas transporto priemonei, kuri, kaip rodo pavadinimas, leidÅŸia atidaryti ir uÅŸdaryti Sprinter arba Vito be rakto internetu. Automobiliui priskirtas vairuotojas taip pat gali nuotoliniu bÅ«du įjungti Å¡ildymÄ ir patikrinti automobilio bÅ«klÄ (pavyzdÅŸiui, ar visi langai uÅŸdaryti). Å i funkcija praverÄia ir tada, kai reikia kÄ nors nuimti ar pakrauti į automobilį, o vairuotojas jau baigÄ savo darbÄ â pavyzdÅŸiui, galite aprÅ«pinti servisÄ reikalingomis detalÄmis ir įrankiais kitam darbui. dienÄ . Å is sprendimas taip pat padeda geriau apsaugoti transporto priemonÄ ir jos turinį nuo vagysÄių.
Galiausiai â turint omenyje eSprinter ir eVito â jis buvo sukurtas Skaitmeninis elektromobilio valdymaskuri, be kita ko, apima tokias funkcijas kaip įkrovimo valdymas ir temperatÅ«ros reguliavimas.
KÄ tai daro?
Visi Å¡ie paketai gali bÅ«ti pritaikyti pagal vartotojo poreikius ir yra naujausiose âSprinterâ ir âVitoâ versijose. Abi Å¡ios transporto priemonÄs jau yra klientų rankose ir, remiantis gamintojo atliktomis nuomonių apklausomis, jie jau patyrÄ daug naudos, susijusios su naudojimusi Mercedes PRO paslaugomis. Visų pirma, jie susijÄ su laiku, kurį reikia skirti automobilio darbui įmonÄje. ApÅŸiÅ«ros datų sekimas, transporto priemonÄs bÅ«klÄ, marÅ¡ruto planavimas â visa tai uÅŸima labai daug laiko. Apklaustųjų teigimu, pelnas siekia net 5-8 valandas per savaitÄ, anot beveik 70 proc. apklaustų vartotojų. Savo ruoÅŸtu net 90 proc. Vienas iÅ¡ jų teigia, kad âMercedes PROâ taip pat leidÅŸia sumaÅŸinti iÅ¡laidas, taigi ir padidinti efektyvumÄ , rodo 2018 m. gruodį atlikta internetinÄ apklausa, kurioje dalyvavo 160 âMercedes PROâ vartotojų. Ä®monei, kurios pelnas grindÅŸiamas transporto priemonių efektyvumu ir judrumu, tokio tipo įrankiai taip pat reiÅ¡kia galimybÄ aptarnauti daugiau klientų uÅŸ maÅŸesnÄ kainÄ . Geriau suplanuoti marÅ¡rutai, galimybÄ greiÄiau atvykti pas klientÄ , iÅ¡vengti spÅ«sÄių, iÅ¡vengti netikÄtų prastovų, iÅ¡ anksto planuoti apÅŸiÅ«ras â visa tai leidÅŸia įmonei dirbti sklandÅŸiau, klientai yra labiau patenkinti aptarnavimo kokybe, o transporto priemonÄs savininkas gali sutelkti dÄmesį į verslo plÄtrÄ . Nes, kaip ÅŸino kiekvienas verslininkas, automobiliai yra ir darbuotojai, o norint, kad jie veiktų gerai ir efektyviai, jie turi bÅ«ti kruopÅ¡Äiai valdomi, o tam reikia universalių ir gerai suprojektuotų įrankių: tokių kaip Mercedes PRO.