Naujoji „Mercedes ME“ programa jau yra parduodama
Bendrovė „Mercedes me App“ mobiliąją programėlę ir paslaugas sukūrė 2014 m., o 2015 m. Nuo tada jie išsivystė į naują kartą, apie kurią Mercedes-Benz paskelbė rugpjūčio 4 d. Programos ne tik siūlo daugiau funkcijų, aiškesnę ir patogesnę sąsają, bet ir yra integruotos į skaitmeninę ekosistemą, kuri leidžia gamintojui ir partnerių įmonėms greitai ir lanksčiai kurti naujas paslaugas šiuo bendru pagrindu. Pastarojo dalyvavimas tapo įmanomas dėl to, kad „Mercedes-Benz“ pirmasis pasaulyje 2019 m. atvėrė prieigą prie savo programinės įrangos – „Mercedes-Benz Mobile SDK“.
Visos „Mercedes me“ programos dabar yra glaudžiai susietos ir jums reikia tik vieno „Mercedes me“ ID prisijungimo, kad galėtumėte greitai jas perjungti. (Čia, beje, paties automobilio viduje bus susikirtimas su skaitmeniniu pasauliu – nauja MBX sąsaja).
Naujos programos buvo sukurtos bendradarbiaujant su „Daimler“ vartotojų bendruomene, daugiausia JAV ir Kinijoje. Šių metų pradžioje bandomasis paleidimas įvyko Prancūzijoje, Ispanijoje ir JK, o birželio pradžioje - Airijoje ir Vengrijoje, o programas dabar galima įsigyti „App Store“ ir „Google Play“ parduotuvėse 35 rinkose. Metų pabaigoje jų bus daugiau nei 40.
Yra trys pagrindinės programos: „Mercedes me App“, „Mercedes me Store App“, „Mercedes me Service App“. Pirmasis, pavyzdžiui, leidžia jums įjungti šviesą iš išmaniojo telefono, atidaryti ar uždaryti spynas, langus, panoraminius stogus ar net minkštą stogą, valdyti autonominį šildytuvą ir pan. „Mercedes me“ parduotuvė suteikia prieigą prie skaitmeninių prekės ženklo produktų, ypač prie „Mercedes connect me“ paslaugų. kurį galima greitai pridėti per išmanųjį telefoną.
Atidarykite / uždarykite langus (visi atskirai), planuokite maršrutą savo išmaniajame telefone ir perkelkite jį į automobilio navigaciją, matykite kiekvienos padangos slėgį – visa tai yra „Mercedes me“ programėlė.
Kiekvienos programos funkcijos ir išvaizda yra pritaikytos kliento poreikiams. Pažadėtas trumpesnis programinės įrangos atnaujinimo ciklas.
Galiausiai „Mercedes me Service“ programa leidžia užsisakyti palaikymą iš pasirinkto pardavėjo, išmaniajame telefone pamatyti, kurios įspėjamosios lemputės veikia automobilyje, išklausyti automobilio rekomendacijas (pavyzdžiui, patikrinti padangų slėgį). Jame taip pat yra vaizdo įrašų su naudinga informacija apie automobilio valdymą ir praktiniais patarimais. Naujosios kartos „Mercedes me“ programą vokiečiai apibūdina kaip pagrindinį „Best Customer Experience 4.0“ iniciatyvos elementą, kuriame „Mercedes-Benz“ siekia pagerinti transporto priemonių nuosavybės kokybę visais aspektais, pradedant pirkimo procesu ir baigiant aptarnavimu.
