Jis užkariavo pasaulį, bet nusilenkė cenzoriui

„Mūsų produktas nuėjo klaidingu keliu, o turinys nesuderinamas su pagrindinėmis socialistinėmis vertybėmis“, – neseniai sakė istorijos veikėjas, jaunas milijardierius, labai gerbiamas pasaulyje. Tačiau Kinijoje, jei norite dirbti interneto ir žiniasklaidos rinkoje, turite būti pasirengę tokiai savikritikai – net ir kaip galingas aukštųjų technologijų guru.

Apie Zhang Yiming praeitį žinoma mažai. Gimė 1983 metų balandį. 2001 m. jis įstojo į Nankai universitetą Tiandzine, kur pradėjo studijuoti mikroelektroniką, vėliau perėjo į programavimą, kurį baigė 2005 m. Su žmona susipažino universitete.

2006-ųjų vasarį jis tapo penktuoju Guksūno turizmo tarnybos darbuotoju ir pirmuoju inžinieriumi, o po metų buvo pakeltas į technikos direktoriaus pareigas. 2008 m. jis persikėlė į „Microsoft“. Tačiau ten jis jautėsi priblokštas įmonių taisyklių ir netrukus prisijungė prie startuolio „Fanfou“. Tai galiausiai nepavyko, todėl, kai 2009 m. buvusią Zhang įmonę Kuxun ketino nupirkti Expedia, mūsų herojus perėmė Kuxun nekilnojamojo turto verslą ir įkūrė 99fang.com, jūsų pirmoji nuosava įmonė.

Keli metai ir pasaulinė sėkmė

2011 metais Zhang pastebėjo didžiulę interneto vartotojų migraciją iš kompiuterių į išmaniuosius telefonus. Pasamdė profesionalų vadybininką, kuris perėmė 99fang.com generalinio direktoriaus pareigas, o vėliau paliko įmonę ir 2012 m. įkūrė „ByteDance“. (1).

1. „ByteDance“ Kinijos būstinė

Jis suprato, kad Kinijos išmaniųjų telefonų naudotojai sunkiai randa informaciją, o paieškos milžinas „Baidu“ painioja rezultatus su paslėptais skelbimais. Taip pat Kinijoje kilo problema dėl griežtos cenzūros. Zhangas manė, kad informacija gali būti teikiama geriau nei praktinė Baidu monopolija.

Jo vizija buvo tinkamai parinktą turinį perduoti vartotojams pasitelkiant rekomendacijas, kurias sukūrė Dirbtinis intelektas. Iš pradžių rizikos investuotojai nepasitikėjo šia koncepcija, o verslininkui iškilo didelė problema gauti lėšų plėtrai. Galiausiai „Susquehanna International Group“ sutiko investuoti į jo idėją. 2012 m. rugpjūčio mėn. ByteDance pristatė Toutiao informacinę programėlę, kuri pritraukė daugiau nei 13 milijonų vartotojų kasdien. 2014 metais žinoma investicijų bendrovė „Sequoia Capital“, kuri pirmoji atmetė Zhango paraišką, į įmonę investavo 100 mln.

„ByteDance“ išties didžiulę sėkmę padarė ne tekstinė informacija, o vaizdo turinys. Net ir stalinių kompiuterių eroje dėka tokių įmonių kaip YY Inc. Svetainės, kuriose žmonės dainavo ir šoko virtualiuose salonuose, norėdami laimėti dovanų iš gerbėjų internetu, sumušė populiarumo rekordus. Zhang ir ByteDance pamatė šią galimybę ir lažinosi dėl dar trumpesnio vaizdo įrašo. 15 sekundžių vaizdo įrašai.

Maždaug 2016-ųjų rugsėjį jis pajudėjo be didelio šurmulio. Duoinas. Programėlė leido vartotojams užfiksuoti ir redaguoti filmuotą medžiagą, pridėti filtrų ir dalytis ja įvairiose platformose, tokiose kaip „Weibo“, „Twitter“ ar „WeChat“. Formatas patiko tūkstantmečio kartai ir tapo toks populiarus, kad WeChat, bijodama konkurencijos, užblokavo prieigą prie programos. Po metų „ByteDance“ įsigijo svetainę už 800 mln. Muzikinis. Zhang pastebėjo sinergiją tarp populiarios Kinijoje sukurtos vaizdo įrašų programos JAV ir Douyin arba TikTokyem, nes programa pasaulyje žinoma šiuo pavadinimu. Taigi jis sujungė tarnybas, ir tai pasirodė esąs „bulumo akis“.

„TikTok“ vartotojai dažniausiai yra paaugliai, kurie įrašinėja vaizdo įrašus, kuriuose jie dainuoja, šoka, kartais tiesiog dainuoja, kartais tiesiog šoka pagal populiarius hitus. Įdomus funkcionalumas – galimybė montuoti filmus, taip pat ir „socialumo“ prasme, tai yra, kai publikuojami darbai yra daugiau nei vieno žmogaus darbas. Platforma primygtinai skatina vartotojus bendradarbiauti su kitais naudojant vadinamąjį vaizdo atsako mechanizmą arba vokalinių ir vaizdinių duetų funkciją.

TikTok „gamintojams“ programėlė siūlo platų garsų pasirinkimą – nuo ​​populiarių muzikinių vaizdo įrašų iki trumpų TV laidų fragmentų, „YouTube“ vaizdo įrašų ar kitų „TikTok“ sukurtų „memų“. Galite prisijungti prie „iššūkio“ ką nors sukurti arba dalyvauti kuriant šokio memą. Nors memai turi blogą reputaciją daugelyje platformų ir kartais yra uždrausti, ByteDance, priešingai, visa veiklos idėja yra pagrįsta jų kūrimu ir platinimu.

Kaip ir daugelyje panašių programų, gauname daugybę efektų, filtrų ir lipdukų, kuriuos galima naudoti kuriant turinį (2). Be to, „TikTok“ labai palengvino vaizdo įrašų redagavimą. Jums nereikia būti redagavimo ekspertu, kad galėtumėte sudaryti klipus, kurie gali pasirodyti gana tvarkingi.

2. TikTok naudojimo pavyzdys

Kai vartotojas atidaro programą, pirmiausia jis mato ne draugų pranešimų kanalą, pvz., „Facebook“ ar „Twitter“, o Puslapis "Jums". Tai kanalas, sukurtas dirbtinio intelekto algoritmų pagal turinį, su kuriuo vartotojas sąveikavo. Ir jei jam įdomu, ką jis galėtų paskelbti šiandien, jis iškart užverbuojamas grupiniams iššūkiams, grotažymėms ar populiarių dainų peržiūrai. TikTok algoritmas nieko nesieja su viena draugų grupe, bet vis tiek bando perkelti vartotoją į naujas grupes, temas, veiklas. Tai bene didžiausias skirtumas ir naujovė nuo kitų platformų.

Daugiausia dėl pasaulinio „TikTok“ populiarumo sprogimo „ByteDance“ šiuo metu vertinamas beveik 100 mlrd. „Facebook“, „Instagram“ ir „Snapchat“ to bijo, bandydami apsiginti nuo „TikTok“ plėtros naujomis paslaugomis, imituojančiomis kiniškos programėlės funkcijas, tačiau kol kas nesėkmingai.

Dirbtinis intelektas tarnauja naujienoms

„ByteDance“ sulaukė didžiausios sėkmės tarp Kinijos įmonių tarptautinėje rinkoje, daugiausia dėl „TikTok“, kuris itin populiarus Azijoje ir JAV. Tačiau Pradinis Zhang produktas, kuris įkūrėjui vis dar atrodo pats svarbiausias, buvo naujienų programėlė Toutiao, išaugusi į socialinių tinklų, susietų tarpusavyje ir šiuo metu vieni populiariausių Kinijoje, šeimą. Jo vartotojų jau viršija 600 mln., iš kurių 120 mln. aktyvuojami kasdien. Vidutiniškai kiekvienas iš jų su šia programa praleidžia 74 minutes per dieną.

Toutiao kinų kalba reiškia „antraštės, akcentai“. Techniniu lygmeniu jis išlieka labai įdomus, nes jo darbas paremtas dirbtinio intelekto panaudojimu, naudojant savarankiško mokymosi algoritmus rekomenduoti naujienas ir įvairaus tipo turinį skaitytojams.

Zhang taip pat nuolat plečia Toutiao naujais produktais, kurie kartu sudaro susijusių paslaugų tinklą (3). Be jau minėtų Tik Toki/Douyin, pavyzdžiui, buvo sukurtos aplikacijos Hipstar i Vaizdo įrašas Siguakurie greitai įsitvirtino kaip viena populiariausių trumpų vaizdo įrašų paslaugų Kinijoje. Iš viso Toutiao siūlo šešias programėles Kinijoje ir dvi JAV rinkoje. Neseniai buvo pranešta, kad buvo bandoma Kuaipai programėlė, panaši į Snapchat.

3. Toutiao App šeima

Įmonė pasuko klaidingu keliu

Toutiao problemos, susijusios su kinų cenzūra, pasirodė esąs sunkiau išsprendžiamos, nei surinkti pinigų plėtrai ir užkariauti pasaulį naudojant juokingą vaizdo įrašų programėlę. Valdžia ne kartą baudė bendrovę už netinkamų turinio cenzūros filtrų neturėjimą ir privertė pašalinti turinį iš savo serverių.

2018 m. balandį ByteDance gavo Įsakymas sustabdyti Toutiao taikomąsias programas. Pareikalavo ir valdžia uždarymas kita įmonės programa - Neihanas Duanzi, socialinė platforma, kurioje vartotojai dalijasi juokeliais ir juokingais vaizdo įrašais. Zhangas buvo priverstas paskelbti oficialus atsiprašymas ir savikritika dėl Weibo, kinų „Twitter“ atitikmuo. Jis rašė, kad jo įmonė „klydo“ ir „nuvylė savo vartotojus“. Tai dalis ritualo, kuris turėjo būti atliktas po to, kai Valstybinė spaudos, leidinių, radijo, kino ir televizijos taryba – institucija, sukurta kontroliuoti ir reguliuoti žiniasklaidos veiklą Vidurio karalystėje, paskelbta kritiškai. Jame ByteDance buvo apkaltintas sukūręs aplikaciją visuomenės jautrumo įžeidimas. Toutiao programėlėje pateikti pranešimai turėjo prieš moralęo juokeliai apie Neihaną Duanzi buvo vadinami „spalvingais“ (kad ir ką tai reikštų). Vyriausybės pareigūnai teigė, kad dėl šių priežasčių „ByteDance“ platformos „sukėlė daug interneto vartotojų pasipiktinimo“.

Tutiao buvo apkaltintas susitelkimu į sensacingumą, gandus ir skandalingus gandus, o ne į tikras naujienas. Tai gali mus juokinti, bet KLR susiduria su mirtinomis problemomis, kurių Zhang negalėjo tiesiog atsisakyti. Jis pažadėjo, kad „ByteDance“ padidins cenzūros komandą nuo šešių iki dešimties tūkstančių žmonių, sudarys juodąjį uždraustų vartotojų sąrašą, sukurs geresnes turinio stebėjimo ir rodymo technologijas. Jei ji nori toliau dirbti Kinijoje, išeities tiesiog nėra.

Galbūt būtent dėl ​​Kinijos valdžios požiūrio Zhangas pabrėžia, kad jo įmonė nėra žiniasklaidos įmonė.

Jis sakė 2017 m. interviu ir pridūrė, kad jis nesamdo redaktorių ar žurnalistų.

Tiesą sakant, šie žodžiai gali būti skirti Kinijos cenzoriams, kad jie nelaikytų „ByteDance“ kaip žiniasklaidos.

Uždirbkite pinigų iš populiarumo

Viena iš pagrindinių Zhang Yiming užduočių dabar yra paversti tinklalapių populiarumą ir srautą monetos spengimu. Įmonė yra labai vertinama, tačiau tai daugiau populiarumo priedas, o ne realaus pelningumo efektas. Todėl Zhang pastaruoju metu plečiasi į šią sritį reklamos pardavimai, ypač naujienų svetainėje Toutiao. Didelis šių produktų pasiekiamumas ir dėmesys yra natūralus rinkodaros specialistų potraukis, tačiau pasauliniai prekės ženklai vengia rizikos. Pagrindinis neapibrėžtumo veiksnys yra nenuspėjamas elgesys Kinijos cenzūra. Jei staiga paaiškėja, kad įmonei reikia uždaryti pokštų programą, kuri pasiekia dešimtis milijonų žmonių, reklamuotojai sužadina galingą signalą.

4. Zhang Yiming su Apple generaliniu direktoriumi Tim Cook

„ByteDance“ įkūrėjas negali ir neturėtų komentuoti šių atsisakymų. Daugelyje interviu jis dažnai kalba apie technines savo įmonės stipriąsias puses, tokias kaip naujoviški dirbtinio intelekto algoritmai, kurių niekas kitas pasaulyje neturi, ir nepatikimi duomenų ištekliai (4). Gaila, kad jį barantys aparačikai mažai rūpi.