„Jiffy Lube“ alyvos keitimo kaušelis

Nuo firminių alyvos keitimų iki Jiffy Lube 19.99 USD alyvos keitimo nuolaidos – viskas, ką reikia žinoti.

Kur galiu rasti „Jiffy Lube“ aptarnavimo centrą?

„Jiffy Lube“ yra visoje šalyje veikianti daugiau nei 2,000 19.99 aptarnavimo centrų, todėl yra visos šalies alyvos keitimo ir automobilių aptarnavimo franšizės gigantas, žinomas dėl patogaus alyvos keitimo vos už XNUMX USD per įvairius kuponus ir akcijas. Jiffy Lube reklama žada kokybišką, greitą alyvos keitimą už prieinamą kainą.

Jiffy Lube paslaugos – nuo ​​padangų priežiūros iki stiklų remonto. Tačiau labiausiai žinoma „Jiffy Lube“ paslauga yra jų išskirtinis alyvos keitimas, kuris apima naują alyvą, alyvos filtrą, skysčių papildymą ir transporto priemonės patikrą, kaip ir dauguma standartinių alyvos keitimų.

Ar tikrai „Jiffy Lube“ alyvos keitimas su nuolaida yra geras pasiūlymas?

Savalaikis alyvos keitimas yra raktas į jūsų automobilio sveikatą ir saugumą. Vartotojui, ieškančiam prieinamų kainų ir patogumo, Jiffy Lube reklama skamba kaip puikus pasiūlymas. Alyvos keitimas yra viena iš tų varginančių užduočių, kurias automobilių savininkai turi išbraukti iš savo darbų sąrašo, jei nori, kad jų automobiliai ir toliau veiktų gerai, o mintis, kad Jiffy Lube gali pigiai ir greitai atlikti šią kasdienę užduotį, gali būti patraukli. .. užimtų automobilių savininkų.

„Jiffy Lube“ kuponai siūlo dideles nuolaidas, o kai kuriose „Jiffy Lube“ vietose alyvos keitimo kainos siekia net 19.99 USD. Remiantis mūsų pačių atliktais tyrimais ir tyrimais, gautais iš daugybės žiniasklaidos ir vartotojų gynimo svetainių, „Jiffy Lube“ reklamuojamos kainos ir paslaugų kokybė skiriasi savo kokybe ir nuoseklumu, priklausomai nuo kiekvienos parduotuvės.

Kaip pasiruošti „Jiffy Lube“ alyvos keitimui?

Klientai turėtų iš anksto gauti paslaugų kainas, kad išvengtų permokėjimo. Jau kelis dešimtmečius Jiffy Lube vilioja klientus į savo aptarnavimo centrus pažadėdama greitai ir tinkamai pakeisti alyvą. Kadangi „Jiffy Lube“ paslaugų centrai yra franšizės pagrindu veikiančios įmonės, priklausančios individualiems savininkams ir jų valdomos, klientų patirtis ne visada yra nuosekli. Kai kurie „Jiffy Lube“ paslaugų centrai sulaukia puikių atsiliepimų tokiose svetainėse kaip BBB ir Yelp; kiti yra nusivylimo ir vartotojų skundų šaltinis.

Nuo 2000-ųjų klientai stebėjo savo patirtį svetainėje JiffyLubeProblems.com, kur išreiškia užuojautą dėl savo patirties. Svetainės klientų pasakojimai atkartoja daugelį problemų, apie kurias praneša klientai, kurie kai kuriems „Jiffy Lube“ aptarnavimo centrams suteikė „F“ įvertinimą arba vieną žvaigždutę, pvz., BBB ar „Yelp“, kartais dėl to, kad yra nusiminęs, kad jiems buvo pažadėta tam tikra kaina. . , tačiau susitikimų pabaigoje bus apmokestinta žymiai didesnė kaina.

Kiek turėtų kainuoti pagrindinis alyvos keitimas?

Pasak ASE sertifikuoto „AvtoTachki“ vyriausiojo techniko Randy B., alyvos keitimas su didelėmis nuolaidomis gali būti per geras, kad būtų tiesa, nes vien atsargos kainuoja daugiau nei reklamuojama 19.99 USD kaina. „Jūs nenorite, kad alyvos keitimas kainuotų tik 19.99 USD, nes pati alyva, jei tai kokybiška alyva, turėtų kainuoti apie 25 USD už XNUMX–XNUMX kv. kaina, mokėjimas. todėl beveik neįmanoma atlikti gerą darbą už žemiausias kainas“, – sako Randy B.

„Greitas tepalas yra pagrįstas žmonių noru susitarti, o kadangi žmonės mažai žino apie alyvos keitimą, jie žiūri į kainą ir prekės ženklo žinomumą“, – sako Randy B. Paklauskite, kur jie sutaupo išlaidas, ir galbūt praleisti svarbius veiksmus arba naudoti ne geriausias medžiagas.

Ar Jiffy Lube naudoja kokybišką aliejų?

Negalime drąsiai kalbėti už visus Jiffy Lubes. Kiekviena „Jiffy Lube“ parduotuvė yra nepriklausoma franšizė. Tačiau vyriausiasis technikas Randy B. pažymi, kad siekiant sumažinti išlaidas ir pasiūlyti konkurencingas kainas, dauguma greitųjų tepalų parduotuvių laikosi tik kelių įprastų alyvų rūšių urmu ir todėl nebūtinai gali naudoti optimalią alyvą, kurią rekomenduoja originalios įrangos gamintojas. Iš esmės tai yra skirtumas, ar užsisakote kavą su pageidaujamu kiekiu grietinėlės ir cukraus, ar užsakote įprastą jau paruoštą kavą, kuri gali neatitikti jūsų skonio. Abiejuose techniškai yra kofeino, tačiau vienas gaminamas pagal jūsų skonį, o kito užtenka, kad galėtumėte judėti, todėl jo reikėtų vengti, kad būtų užtikrintas automobilio ilgaamžiškumas.

Kokia yra tikroji „Jiffy Lube“ alyvos keitimo kaina?

Ėjome į priekį ir patys išbandėme „Jiffy Lube“ alyvos keitimo patirtį, kad pamatytume, ar visi blogi gandai buvo tiesa. Jiffy Lube svetainėje radome 16.99 USD nuolaidos kuponą. Vietinėje „Jiffy Lube“ svetainėje negalėjome rasti alyvos keitimo kainų, todėl paskambinome „Jiffy Lube“ į Mauntin Vju, Kalifornijoje, ir paklausėme, ar galime panaudoti kuponą, kurio galiojimo laikas dar nepasibaigęs. Ten dirbę žmonės sakė nežinantys, bet atvažiuokime pažiūrėti, tada jie išsiaiškins. Pasakėme jiems savo automobilio – Audi Q3 – markę ir modelį bei paprašėme įvertinti visos sintetinės alyvos, kuria varomas automobilis, kainą.

„Jiffy Lube“ serviso darbuotojas sakė: „Ji kainuos 99.99 USD už 5 litrus, bet jūsų automobiliui tikriausiai reikės nuo šešių iki septynių litrų alyvos pilnam alyvos keitimui, taigi už kiekvieną papildomą kvortą, kurį mums reikės naudoti, kainuos 10 USD“. Tai reiškia, kad mūsų alyvos keitimas būtų kainavęs 120 USD; jei jie galiausiai būtų priėmę kuponą, jis būtų sumažintas iki 103.01 USD. Norėdami pasiruošti susitikimui, automobilių savininkai gali pasitikrinti čia prieš susitikimą.

Kodėl Jiffy Lube yra brangesnis?

Mūsų bandymo metu Jiffy Lube'as, esantis Mauntin Vju, Kalifornijoje, imtų iš mūsų 120 USD už sintetinės alyvos keitimą. „AvtoTachki“ kainuoja 89.94 USD už tą pačią paslaugą ir dar daugiau patogumo – atvykstame tiesiai į jūsų namus ir keičiame alyvą jūsų važiuojamojoje dalyje, todėl jums nereikės gaišti laiko važinėjant pirmyn ir atgal į parduotuvę. O mūsų platforma padės užtikrinti, kad jums būtų pranešta, kada kitą kartą pakeisite alyvą.

Pasak žurnalistės ir automobilių draudimo ekspertės Lacey Glover, „Jiffy Lube“ alyvos keitimas paprastai yra brangiausias iš visų kitų alyvos keitimo variantų. Be to, nedaug tepalų keitimo paslaugų teikėjų savo interneto svetainėse aiškiai nurodo savo paslaugas ir kainas, todėl klientams neįmanoma palyginti teikiamų paslaugų kainos ir kokybės.

Kaip nepakliūti už lubrikantų pardavėjo masalo?

Rekomenduojame iš anksto paskambinti ir sužinoti, kiek jums kainuos gauti visas jūsų konkrečiai transporto priemonei reikalingas paslaugas, o tada paprašyti įmonės laikytis šios kainos ir panaudoti kuponą, jei tokį reklamuotų. Ir būtinai pasidomėkite, ar į kainą įskaičiuotos dalys, darbas ir mokesčiai – nes... Daugelyje klientų skundų internete teigiama, kad Jiffy Lube netikėtai apmokestino mokestį, kai buvo per vėlu ginčyti kainas.

Kaip neparduoti nereikalingų paslaugų?

Tarkime, kad prieš planuodami alyvos keitimą skambinate ir patvirtinate savo kainą, kad įsitikintumėte, jog „Jiffy Lube“ laikosi nurodytos kainos. Tu pasiruošęs eiti, tiesa? Galbūt ne, nes Dauguma automobilių parduotuvių neuždirba pinigų keisdamos alyvą su nuolaida, jos dažnai naudoja jas kaip masalą, kad įstumtų jus į duris. Pasak žurnalo „Complex“, „Jiffy Lube“ gali sumokėti klientams už kiekvieną nedidelę „papildomą“ paslaugą, pavyzdžiui, papildymą.

Jiffy Lube ekspertai yra žinomi parduoti klientams paslaugas ir dalis, kurių nebūtinai reikia keisti, Tokie kaip oro filtrai, baterijos ir diržai gali kainuoti šimtus, jei ne tūkstančius dolerių.

Ieškiniai ir klientų skundai prieš Jiffy Lube.

Problemos, kamuojančios Jiffy Lube klientų aptarnavimo istoriją, atskleidžiamos šiame ieškinyje prieš bendrovę. Ieškovai, pateikę ieškinį „Jiffy Lube International“, teigia, kad iš jų buvo neteisingai paimtas „aptarnavimo mokestis“, kad jų mašina buvo sugadinta dėl to, kad įmonė netinkamai apmokė technikus, ir kad jie patyrė bereikalingą pardavėjų spaudimą pirkti nereikalingas paslaugas. arba objektai. Šis ieškinys yra tik vienas iš daugelio Kalifornijos įstatymų leidėjų per daugelį metų.

Kaip išvengti stabdžių skysčio perpardavimo?

Pasak Randy B., alyvos keitimo parduotuvės dažnai atlieka netikrą stabdžių nuplovimo skysčio testą, naudodamos šarmines juosteles, kurios, jų nuomone, atrodys nešvarios, kai tik bus pašalintos iš skysčio. „Mechanikai sakys: „Žiūrėk, ši juostelė turi būti rausvos spalvos, o tavo – purvo spalvos, ir aš nenoriu, kad važinėtum su tais mėšlais“, bet šie testai yra nemoksliški ir visada būna rudi“, – sakė Randy. Pasak B.. Taigi klientas gauna papildomą paslaugą nuo 60 iki 100 dolerių, kurios jam faktiškai nereikia. Atliekant nuodugnią, autentišką stabdžių nuplovimo patikrą, reikia patikrinti, ar stabdžiai nuslūgo ir ar sistema nesumažėjo. Prieš sutinkant su stabdžių remontu, rekomenduojame paprašyti daugiau įrodymų nei paprasto šarminio bandymo.

Kaip išvengti nereikalingų paslaugų perpardavimo?

Norėdami įsitikinti, kad neparduodate jums nereikalingų paslaugų, galite paklausti Išsamią ataskaitą apie jūsų mechaniko išvadas ir net paprašykite nuotraukų įrodymų prieš pradedant naudoti jūsų automobilį. Tokiu būdu paslaugų vadybininkai žino, kad turite omenyje verslą. Taip pat svarbu susipažinti su automobilio salono triukšmu, kad suprastumėte, ką šie garsai gali reikšti prieš vežant automobilį į remonto dirbtuves, kad galėtumėte efektyviai bendrauti su savo mechaniku.

Kiek kainuoja turėti ir eksploatuoti „Jiffy Lube“?

„Jiffy Lube“ franšizės vykdymas yra brangus. Žurnalo „Entrepreneur“ duomenimis, pradinė investicija į „Jiffy Lube“ kaip franšizės gavėją prasideda nuo 207,000 422,650 3 4 USD ir gali siekti 4 USD. Po šio pradinio mokesčio franšizės savininkas turi sumokėti Jiffy Lube nuolatinį XNUMX% honorarą ir XNUMX% reklamos mokestį. Šie mokesčiai gaunami iš franšizės gavėjo pelno, todėl franšizės gavėjai gali būti priversti pasiekti tam tikrus pajamų tikslus.

Kaip įsitikinti, kad jūsų mechanikas atliko paslaugas, už kurias buvote apmokestinti.

„Jiffy Lubes“ daugelyje šalies vietų ir nerimą keliantis daug „Jiffy Lubes“ Los Andžele sugauti mokesčius už paslaugas, kurių jų mechanikai niekada neatliko, pvz., oro filtro keitimą, o tai dar labiau kelia nerimą nei parduoti klientams paslaugas, kurių jiems nereikia.

Kaip žurnalistai sugavo Jiffy Lube, padidindami kainas šimtais dolerių.

NBC Los Andželas buvo slaptas į Jiffy Lube Linvude, Kalifornijoje. „Jiffy Lube“ serviso patarėjai teigė, kad reporterio automobiliui prireikė 649 USD vertės remonto. Žurnalistų paslėptos kameros atskleidė, kad daugelis paslaugų, už kurias buvo imamas mokestis, iš tikrųjų nebuvo suteiktos.

Per slaptą naujienų reporterių susitikimą technikas išėmė seną automobilio oro filtrą, tačiau klientui nežiūrint vėl sumontavo tą patį nešvarų seną oro filtrą. Žurnalistė per klaidą buvo apmokestinta 26.99 USD už fiktyvų „naują“ oro filtrą.

Aptarnavimo patarėjas taip pat apmokestino 200 USD už transmisijos ir diferencialo skysčių keitimą, nes teigė, kad jie buvo nešvarūs. Tiesa ta, kad skysčiai automobilyje buvo ką tik pakeisti kitu Jiffy Lube tyrimo metu.

Susitikimo pabaigoje A. 22 USD kainuojantis „Jiffy Lube“ alyvos keitimo susitikimas kainavo 600 USD po to, kai prie susitikimo buvo pridėtos visos fiktyvios paslaugos ir remontas. paslaugų konsultanto reikalavimu. NBC pranešė apie tą pačią nerimą keliančią taktiką „Jiffy Lubes“ dar 2006 m. Tuo metu Jiffy Lube'o prezidentas Louisas Scoffone'as pažadėjo imtis esminių pokyčių, tačiau neįvardinti buvę vadovai teigė, kad pastaraisiais metais problemos tapo vis sunkesnės.

Ką reikia patikrinti pakeitus alyvą?

Klientams patariame nepamiršti, kad „Jiffy Lube“ paslaugų centrai yra franšizinis verslas, todėl ne kiekviena vieta yra blogas žaidėjas. Galite patikrinti savo vietinį „Jiffy Lube“ BBB reitingą, nes vieni gauna „F“, o kiti – „A“ ir „B“.

Kad išvengtumėte neteisingo įkrovimo, prieš atlikdami darbą paprašykite pamatyti visas pakeistas dalis. Tada paprašykite paslaugų teikėjų parodyti jums naują dalį, kurią jie montuoja jūsų automobilyje, nesvarbu, ar tai žarna, ar filtras.

Kaip Jiffy Lube dirba, kad klientai būtų saugūs COVID-19 metu?

Jiffy Lube žada, kad visose jos vietose dabar imamasi atsargumo priemonių, kad būtų užkirstas kelias COVID-19 plitimui, pavyzdžiui, dažnas paviršių valymas ir socialinio atsiribojimo priemonės, kurios tapo standartinėmis automobilių pramonėje. Tačiau franšizės modelyje franšizės gavėjas turi laikytis ir vykdyti įmonės taisykles, todėl atitikties lygis įvairiose vietovėse skirsis.

„Jiffy Lube“ reputacijos problemos nėra būdingos tik prekės ženklui. Patikimo mechaniko paieška visada buvo iššūkis vartotojams, nepaisant prekės ženklo, su kuriuo jie pasirinko dirbti. Galų gale, franšizės valdytojai ir parduotuvių savininkai turi sukurti aplinką, kuri skatina vientisumą, o ne trumpalaikę naudą.

Kaip žinoti, kad galite pasitikėti savo automobilių remonto paslaugų teikėju?

Kad būtų nuoseklūs, automobilių remonto paslaugų teikėjams reikalingas tvirtas procesas, užtikrinantis kiekvieno kliento atskaitomybę ir nuoseklumą. Pasitikėjimo problemos automobilių pramonę kamuoja dešimtmečius.

Štai kodėl „AvtoTachki“ platforma buvo sukurta taip, kad nieko nepaliktų atsitiktinumui – nuo ​​išankstinės, momentinės internetinės kainodaros iki mechanikams skirtos programėlės, kuriai reikalingas fotografinis būtino remonto ir darbų atlikimo įrodymas.

Neturėdama serviso konsultantų vietoje, „AvtoTachki“ žinojo, kad svarbu sukurti patikimą požiūrį, kad klientai galėtų gauti savo transporto priemonėms reikalingas paslaugas už sąžiningą ir skaidrią kainą – nei mažiau, nei daugiau.